La atención domiciliaria

Si bien la atención o internación domiciliaria existe hace varios años, esta actividad ha sido clave en el contexto actual para evitar la propagación del COVID-19. La internación domiciliaria se presenta hoy como una alternativa para atender a aquellos pacientes crónicos que necesitan atención sanitaria, ayudando a liberar camas en hospitales y clínicas para que puedan ser destinadas a pacientes con coronavirus.

Ante este contexto, la tecnología juega un rol fundamental para gestionar eficientemente cada proceso de esta actividad y garantizar una mejor atención de los pacientes en su hogar, acompañando el crecimiento de las empresas de este sector.

La tecnología en la atención domiciliaria 

Software de gestión

La prestación de este servicio involucra la coordinación de diferentes equipos de trabajo en la atención de cada paciente y esto puede generar inconvenientes y grandes costos si no se gestiona eficientemente. Un software de gestión es la solución para llevar a cabo la administración y trazabilidad de todo el proceso de gestión de profesionales, pacientes y prestadores.

El software de atención domiciliaria está ayudando al sector a:

  • Coordinar los equipos interdisciplinarios de trabajo en función de las necesidades del paciente y la disponibilidad de los profesionales.
  • Realizar un seguimiento de cada paciente y profesional a través de información en tiempo real.
  • Administrar eficientemente el uso de los recursos.
  • Tener un mayor control e información para la toma de decisión a través de reportes y BI.

Aplicaciones móviles

Por otro lado, las aplicaciones móviles tanto para profesionales como para pacientes, son una tendencia en alza en la atención médica. Estas marcan el diferencial en la calidad de atención y el servicio brindado por las empresas de internación domiciliaria.

Las aplicaciones móviles para profesionales permiten:

  • Coordinar eficientemente el trabajo del personal médico a través de la organización de su agenda.
  • Disponibilidad de la información en tiempo real de los pacientes entre todos los profesionales involucrados.
  • Garantizar mayor seguridad y una respuesta inmediata a las necesidades de los pacientes.
  • A través de geolocalización se puede corroborar que el profesional llegó en tiempo y forma al turno asignado.
  • Certificar la identidad de paciente a través de validación de código QR.
  • Realizar el registro evolutivo del paciente en tiempo real.

Las aplicaciones móviles para pacientes permiten:

  • Comunicación más fluida y eficaz de los pacientes  con el personal involucrado en su tratamiento a través de mensajes y notificaciones.
  • Contar con la información de su estado de evolución y gestión de su tratamiento: historia clínica, turnos y profesionales asignados.
  • Solicitar la atención inmediata ante una emergencia o complicación, proporcionándole una mayor seguridad.

Si estas interesado en conocer un poco más sobre cómo la tecnología potencia todo el proceso de atención de la internación domiciliaria, te invitamos a conocer nuestra solución tecnológica para este sector:

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Agustina Sahade

Agustina Sahade

Analista de Marketing - Inthegra