Del lead a la cobranza.
Control total del ciclo del cliente.
Una plataforma enterprise para gestionar ventas, conversaciones, mora, cobranzas, reclamos y seguimiento operativo en un solo entorno integrado con ERP, Credit Suite y canales digitales.
Pipeline comercial
Embudo + IA
Gestión de mora y cobranza
Cuando ventas, atención y cobranzas viven separadas, la operación pierde velocidad.
El problema no es solo comercial. También es operativo, financiero y de visibilidad. Inthegra CRM ataca ese punto de fricción desde una plataforma única.
Seguimientos inconsistentes, conversaciones dispersas y baja trazabilidad del embudo comercial.
Consultas repetitivas, desvíos manuales entre equipos y dificultad para sostener tiempos de respuesta.
Carteras mal priorizadas, acciones no estandarizadas y poca capacidad de medición sobre recupero.
ERP, canales, chatbot y reportes desconectados, lo que limita control, automatización y escalabilidad.
No es un CRM genérico. Es una plataforma operacional que conecta venta, conversación, mora y gestión.
Pensado para compañías que necesitan más que pipeline visual: necesitan ejecutar campañas, centralizar conversaciones, gestionar cobranzas, administrar reclamos y operar con trazabilidad end-to-end.
Vista unificada del cliente
Arquitectura enterprise
Dos motores en una sola solución.
La fortaleza diferencial del CRM de Inthegra está en combinar capacidades comerciales con gestión de cobranzas y mora, sin perder atención y trazabilidad.
CRM de ventas y campañas
Automatiza comunicación comercial, centraliza conversaciones y permite convertir cada contacto en un proceso gestionable, medible y escalable.
CRM de cobranzas y gestión de mora
Diseñado para operar carteras, ciclos, contactos, respuestas y estrategias de gestión con trazabilidad fina por cliente, cartera, producto y gestor.
Atención y reclamos
Registro, seguimiento, derivación por sector y paneles de control para reclamos con contexto de cliente e interacciones previas.
Autogestión y flujo
Aplicaciones desktop, mobile y experiencias guiadas para ordenar el contacto, los estados y las derivaciones.
Centralización de datos
Toda la información relevante vive en un mismo entorno para acelerar decisiones y reducir fricción operativa.
Un flujo continuo desde la captación hasta la recuperación.
Inthegra CRM conecta las etapas clave del vínculo con el cliente y reduce los cortes operativos entre áreas.
Ingreso desde campañas, redes o canales conversacionales.
Seguimiento, asistencia IA, derivación a asesor y conversión.
Consultas, casos, reclamos y trazabilidad de experiencia.
Carteras, estrategias, mora, recupero y reporting operativo.
Escenarios donde este CRM tiene fit real.
Especialmente valioso cuando la relación con el cliente no termina en la venta, sino que continúa con seguimiento operativo, cobranzas o atención estructurada.
Financieras y emisoras no bancarizadas
Para originar clientes, operar conversaciones, gestionar mora y medir recupero con integración al core financiero.
Retail con financiamiento y atención omnicanal
Para combinar campañas, conversación digital, seguimiento comercial y gestión de cobranzas sobre la misma base de cliente.
Empresas con alto volumen de reclamos o casos
Para centralizar atención, priorizar derivaciones y tener visibilidad real de tiempos, estados y sectores involucrados.
Conectado al ecosistema de negocio, no aislado del resto de la operación.
Inthegra CRM crece mejor cuando se integra con los productos y servicios del ecosistema Inthegra.
Consumo de datos maestros, estado de cliente, operaciones y contexto transaccional.
Sinergia natural con originación, scoring, tarjetas, préstamos y gestión de mora.
Inthegra CRM
Ventas · Conversaciones
Reclamos · Mora · Cobranzas · IA
WhatsApp, Instagram y Facebook con transferencia ordenada a equipos internos.
Tableros, sentimiento, performance por gestor, cartera, campaña o sector.
Más conversión. Más control. Mejor recupero.
No se vende como una herramienta aislada, sino como una plataforma que mejora productividad operativa y calidad de decisión.
Mayor velocidad comercial
Automatiza respuestas, ordena seguimientos y reduce fricción entre campaña, conversación y cierre.
Mejor gestión de cobranzas
Prioriza carteras, estructura estrategias y permite medir performance real por gestor y acción.
Visibilidad end-to-end
Cada interacción deja huella y se transforma en información útil para operar y decidir.
Base preparada para escalar
Integraciones, parametrización y evolución sobre stack enterprise de Inthegra y Oracle.
Una sola plataforma para gestionar la relación comercial, la atención y la cobranza con criterio operativo real.
Ideal para compañías donde vender mejor y cobrar mejor son dos partes del mismo problema de negocio.
Transformá ventas, conversaciones y cobranzas en una operación integrada.
Mostrá tu modelo comercial y operativo. Diseñamos la configuración del CRM acorde a tus procesos reales.