Central de Despacho
- Recepción de solicitudes
- Asignación de móviles
- Seguimiento en tiempo real
- Cierre de servicio
Oracle Partner · Inthegra HealthCare · Emergencias Médicas
Software para Empresas de
Emergencias Médicas
Coordiná móviles, servicios, afiliados, despachos, tiempos de respuesta y trazabilidad médica desde una única plataforma enterprise diseñada para operaciones críticas en tiempo real.
Oracle-native
Modular & configurable
23 años en el sector
End-to-end
Enterprise-ready
Inthegra HealthCare para emergencias médicas. Gestión de móviles, despacho, afiliados, prestaciones y facturación. Oracle Partner con más de 23 años de experiencia en salud.
Emergencias integradas
Coordinación, despacho y trazabilidad en tiempo real.
Central de despachoAsignación de móviles y seguimiento operativo.
OperativoGestión de móvilesEstado, disponibilidad y control de flota.
FlotaAfiliados y serviciosHistorial, cobertura y prestaciones por afiliado.
ClínicoFacturaciónLiquidación de servicios y factura electrónica.
BackofficeMódulos:DespachoMóvilesAfiliadosPrestacionesAuditoríaFacturaciónIndicadoresReporting
23
años de know-how
en el sector salud
en el sector salud
8
módulos integrados
en una sola plataforma
en una sola plataforma
Modular
arquitectura adaptable
al modelo operativo
al modelo operativo
Oracle
base tecnológica
enterprise-ready
enterprise-ready
El desafío operativo
En emergencias, la coordinación y la trazabilidad no admiten margen de error.
Las empresas de emergencias operan en tiempo real con múltiples móviles, afiliados y financiadores simultáneos. Sin una plataforma integrada, la coordinación se vuelve rígida y el control operativo se pierde.
01
Coordinación en tiempo real
Despachar, monitorear y cerrar servicios simultáneos requiere visibilidad instantánea sobre el estado de cada móvil y cada servicio activo.
02
Gestión de móviles
Controlar disponibilidad, ubicación y estado de flota sin información centralizada genera demoras y asignaciones subóptimas.
03
Seguimiento operativo
Registrar tiempos de respuesta, intervención y cierre para cumplir con indicadores contractuales y regulatorios exige trazabilidad automática.
04
Control de servicios
Auditar y facturar prestaciones con trazabilidad completa de cada servicio prestado a cada afiliado y financiador.
Plataforma modular
Coordinación, trazabilidad y administración en una misma plataforma.
Inthegra HealthCare conecta la operación de emergencias en tiempo real con la gestión de afiliados, la auditoría clínica y el ciclo administrativo completo.
Operación en tiempo real
Central de despachoSeguimiento de móvilesTiempos de respuestaCierre de servicio
Gestión clínica
AfiliadosHistorial de serviciosPrestacionesProtocolos médicos
Administración
FacturaciónLiquidacionesAuditoríaIndicadores operativosReporting
Base tecnológica
Oracle-nativeIntegración enterpriseParametría configurableEscalabilidad
Módulos principales
Una solución completa para coordinar la operación y el ciclo administrativo.
Cada módulo cubre un área crítica de la operación de emergencias, desde el despacho hasta la facturación.
Gestión de Móviles
- Estado y disponibilidad
- Asignación de profesionales
- Control de turno
- Indicadores de flota
Afiliados
- Padrón de afiliados
- Historial de servicios
- Verificación de cobertura
- Datos del beneficiario
Seguimiento Operativo
- Tiempos de respuesta
- KPIs de servicio
- Alertas automáticas
- Control de SLA contractual
Prestaciones
- Registro de prestación
- Codificación
- Historial clínico
- Vinculación con afiliado
Facturación
- Liquidación de servicios
- Factura electrónica
- Convenios con financiadores
- Conciliación
Auditoría
- Auditoría de servicios
- Control de prestaciones
- Trazabilidad del servicio
- Informes
Indicadores Operativos
- Dashboard en tiempo real
- Tiempos prom. de respuesta
- Servicios por período
- Comparativas de flota
Impacto de negocio
Mayor control operativo, trazabilidad y eficiencia en cada servicio prestado.
La plataforma devuelve visibilidad y control sobre cada aspecto de la operación, desde el despacho hasta el cierre administrativo.
Visibilidad operativa en tiempo real
Estado de cada móvil y servicio activo visible desde un único panel centralizado.
Trazabilidad completa del servicio
Cada solicitud, asignación, intervención y cierre quedan registrados con timestamp.
Menos errores de coordinación
Asignación asistida de móviles según disponibilidad reduce tiempos y errores operativos.
Control de tiempos de respuesta
Monitoreo de SLA contractuales con alertas ante desvios del estándar operativo.
Información para gestión
Dashboards con indicadores clave para la conducción y decisiones estratégicas.
Escalabilidad de la operación
Plataforma preparada para crecer en móviles, afiliados y servicios sin perder el orden.
Mejor experiencia del afiliado
Historial de servicios y prestaciones disponibles para el afiliado y el financiador.
Ciclo administrativo integrado
Desde la prestación hasta la factura y la auditoría, todo en el mismo sistema.
Flujo operativo
De la solicitud al cierre, con trazabilidad operativa completa.
Cada servicio fluye desde la solicitud inicial hasta el cierre administrativo sin fricción entre áreas.
Solicitud
Central de atención
Despacho
Central de despacho
Asignación móvil
Flota disponible
Atención
Profesional en campo
Cierre del servicio
Registro clínico
Facturación
Backoffice
Reporting
Cierre del ciclo
Por qué Inthegra
Know-how sectorial, base Oracle y capacidad end-to-end para evolucionar con el negocio.
El diferencial no es solo tecnológico. Es la combinación entre experiencia real en salud, entendimiento profundo de procesos complejos y capacidad de implementación y evolución continua como partner tecnológico.
23 años en salud
Experiencia acumulada en procesos, modelos operativos y necesidades reales del sector en Argentina y Latam.
Know-how profundo
Comprensión de la lógica operativa de las empresas de emergencias: coordinación de flota, gestión de afiliados, tiempos de respuesta y ciclo administrativo.
Oracle-native
Base tecnológica sólida para organizaciones que valoran robustez, integración y escalabilidad enterprise.
Entrega end-to-end
Producto, servicios, cloud, integraciones y evolución como un único partner tecnológico integral.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre software para emergencias médicas
Respuestas a las consultas más habituales sobre Inthegra HealthCare para empresas de emergencias médicas.
Es una plataforma modular Oracle-native que integra central de despacho, gestión de móviles, afiliados, prestaciones, facturación y auditoría en un único sistema.
Permite recibir solicitudes, verificar disponibilidad, asignar la unidad más adecuada y hacer seguimiento en tiempo real hasta el cierre del servicio.
Sí. El módulo de seguimiento operativo muestra el estado de cada móvil, los tiempos de respuesta y la cola de servicios activos en un dashboard centralizado.
La plataforma configura la gestión de afiliados por financiador, con verificación de cobertura, historial de servicios y facturación según convenio.
El módulo de indicadores monitorea automáticamente los tiempos comparando contra los SLA contractuales y genera alertas ante desvios.
Cada servicio genera un registro con datos del afiliado, móvil asignado, profesional interviniente y timestamps de cada etapa, disponible para auditoría y facturación.
Próximo paso
Ordená y escalá la operación de emergencias con una plataforma preparada para crecer.
Centralizá despacho, móviles, afiliados, prestaciones, facturación y reporting en una solución modular para operaciones críticas en tiempo real.